Transformación digital de Gobiernos Specialization
Learn essential knowledge and tools for implementing digitalization in government processes, services, and citizen engagement. Gain insights into key aspects of digital governance, including identity and digital signatures, data management, interoperability, cybersecurity, and user-centered design. Develop strategies, diagnostics, and monitoring frameworks for successful digital transformation projects. Enhance government services in Latin America and the Caribbean through this specialized program.
Esta especialización se dirige especialmente a todas las personas involucradas con la transformación digital de los Gobiernos de América Latina y el Caribe, a fin de brindarles conocimientos y herramientas esenciales para la implementación de la digitalización en los procesos, trámites y gestiones para un mejor servicio a la ciudadanía.
Podrás aprender sobre los aspectos más importantes del gobierno digital –identidad y firma digital, datos, interoperabilidad, servicios digitales, marco normativo, talento humano, comunicaciones, diseño centrado en el usuario y ciberseguridad–, e identificarás cómo abordar una estrategia, un diagnóstico y un marco de monitoreo y evaluación para un proyecto de transformación digital.
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